A Epic Games confirmou que vai reembolsar os cosméticos do D4vd para qualquer jogador de Fortnite que fizer uma solicitação ao suporte ao jogador, com mais mudanças a caminho. O anúncio chega após semanas de pressão da comunidade.
O cantor norte-americano D4vd, nome real David Anthony Burke, de 21 anos, foi acusado do assassinato de uma menina de 14 anos, Celeste Rivas Hernandez. Segundo as investigações, ele a teria matado em ou por volta de 23 de abril de 2025, depois que ela ameaçou denunciar o relacionamento entre os dois. Burke se declarou inocente das acusações de homicídio em primeiro grau, atos libidinosos com uma pessoa menor de 14 anos e mutilação de cadáver.
Há algum tempo, jogadores de Fortnite pediam que a Epic Games removesse os emotes e jamtracks do D4vd do jogo. Muitos afirmavam que preferiam não ter esses itens em suas contas. Os itens do D4vd incluem os emotes Feel It e Trophy Drop, e as Jam Tracks What Are You Waiting For e Locked and Loaded.
Hoje, depois que alguns jogadores relataram sucesso ao conseguir reembolso via suporte,
Nós ouvimos as preocupações. Temos várias mudanças que serão implementadas ao longo do tempo. A primeira estará disponível na terça-feira, 28 de abril, quando qualquer pessoa que comprou um desses itens poderá obter um reembolso imediato por autoatendimento. E, agora mesmo, jogadores que solicitarem reembolso para cosméticos do D4vd via suporte ao jogador podem ser reembolsados.
Alguns jogadores agora pedem que a Epic Games remova os emotes do D4vd de suas contas mesmo que tenham obtido um deles sem comprar, por exemplo, através de colocações em torneios. A Epic ainda não disse se removerá completamente os cosméticos do D4vd do jogo, mas com base em sua declaração, isso pode estar nos planos.
O caso gerou um debate intenso na comunidade. Afinal, até onde vai a responsabilidade de uma empresa quando um criador de conteúdo é acusado de um crime grave? A Epic parece estar tentando equilibrar a situação: oferece o reembolso imediato, mas não toma uma decisão definitiva sobre a remoção total dos itens. É uma linha tênue entre atender aos jogadores e evitar complicações legais.
Na minha opinião, a decisão de permitir o reembolso é acertada, mas a demora em agir deixou muitos jogadores frustrados. O anúncio só veio depois que a pressão nas redes sociais aumentou consideravelmente. Será que a Epic teria agido se não houvesse tanta repercussão?
Para quem quiser solicitar o reembolso, o processo parece simples: basta entrar em contato com o suporte ao jogador da Epic Games e pedir a devolução dos cosméticos do D4vd. A partir de 28 de abril, também será possível fazer isso por autoatendimento, o que deve agilizar o processo para muita gente.
Vale lembrar que o fortnite reembolso d4vd abril 2026 é uma medida inédita para a Epic, que raramente oferece reembolso para itens cosméticos. Isso mostra como a situação é excepcional. A empresa parece estar ciente de que manter esses itens no jogo sem dar uma opção de saída para os jogadores seria um erro de relações públicas.
E as mudanças prometidas? A Epic disse que há "várias mudanças" sendo implementadas ao longo do tempo. Será que isso inclui a remoção completa dos itens? Ou apenas ajustes na forma como eles são exibidos? A comunidade está de olho.
Enquanto isso, o caso de D4vd segue na justiça. O julgamento deve atrair ainda mais atenção para o caso, e a Epic pode ser pressionada a tomar medidas adicionais. Por enquanto, o que temos é o reembolso e a promessa de mais novidades.
O que muita gente não sabe é que essa não é a primeira vez que a Epic Games enfrenta uma situação delicada com cosméticos de criadores controversos. Em 2023, a empresa removeu itens relacionados ao rapper Travis Scott após a tragédia no festival Astroworld, mas na época não ofereceu reembolso automático. A diferença agora é gritante: a gravidade das acusações contra D4vd — um crime violento envolvendo uma menor — parece ter forçado a Epic a agir de forma mais proativa.
Mas vamos aos detalhes práticos. Como funciona esse reembolso? Segundo relatos de jogadores no Reddit e no Twitter, o processo é relativamente simples: você abre um ticket no site de suporte da Epic, seleciona a opção de reembolso de cosméticos e menciona especificamente os itens do D4vd. Alguns usuários afirmam que receberam o V-Bucks de volta em menos de 24 horas. Outros, no entanto, reclamaram que o suporte inicialmente negou o pedido, dizendo que reembolsos só seriam possíveis a partir de 28 de abril. Parece que a comunicação interna ainda não está 100% alinhada.
E os itens em si? O emote Feel It é um dos mais populares entre os cosméticos do D4vd, com uma coreografia que muitos jogadores adoravam. Já o Trophy Drop é um emote mais recente, lançado em 2025. As Jam Tracks, por sua vez, são usadas no modo Festival, uma das grandes apostas da Epic para manter o jogo relevante. Remover esses itens do jogo completamente seria um precedente enorme — e talvez por isso a empresa esteja pisando em ovos.
Outro ponto que merece atenção é o impacto nos torneios. Alguns jogadores ganharam esses cosméticos como prêmio em competições. Se a Epic simplesmente remover os itens das contas, isso pode gerar reclamações de quem os conquistou legitimamente. Por outro lado, manter itens associados a um acusado de homicídio infantil no jogo é, no mínimo, problemático. É um dilema que não tem solução fácil.
Curiosamente, a comunidade de Fortnite está dividida. Enquanto a maioria apoia o reembolso, há quem argumente que a Epic não deveria ceder à pressão. “Se a gente começar a pedir reembolso de todo cosmético de criador que faz merda, onde vamos parar?”, escreveu um usuário no fórum do jogo. Outro respondeu: “Cara, ele matou uma menina de 14 anos. Não é ‘fazer merda’, é crime hediondo.” O debate esquenta rápido.
Do ponto de vista jurídico, a Epic pode estar se protegendo. Se a empresa mantivesse os itens e lucrasse com eles de alguma forma (mesmo que indiretamente), poderia ser acusada de se beneficiar de um crime. Oferecer o reembolso é uma forma de cortar esse vínculo. Mas será que é suficiente? Advogados especializados em direito digital apontam que a remoção total dos cosméticos seria a medida mais segura, mas também a mais drástica.
E tem mais: o caso D4vd reacendeu uma discussão antiga sobre os termos de serviço da Epic. Muitos jogadores estão relendo as cláusulas sobre conduta de criadores parceiros. Afinal, a empresa tem o direito de remover conteúdo de qualquer pessoa acusada de crimes? A resposta curta é sim — os termos permitem que a Epic modere o conteúdo como achar melhor. Mas a aplicação prática é sempre mais complicada.
Enquanto escrevo isso, novos tweets surgem no Fortnite Status. A conta oficial está respondendo a perguntas de jogadores, mas as respostas são vagas. “Estamos avaliando as próximas etapas”, dizem. “Mais informações em breve.” É o tipo de resposta que deixa a comunidade ainda mais ansiosa. O que será que vem por aí?
Uma coisa é certa: a Epic aprendeu alguma coisa com a polêmica dos cosméticos do Travis Scott. Naquela época, a empresa demorou semanas para se pronunciar e acabou sendo criticada por falta de transparência. Agora, o anúncio veio mais rápido, mas ainda assim deixou pontas soltas. A promessa de “várias mudanças ao longo do tempo” soa como um compromisso, mas também como uma forma de ganhar tempo.
Para os jogadores que não compraram os itens, mas os ganharam em torneios, a situação é particularmente frustrante. “Eu ganhei o emote Feel It em uma competição no ano passado. Não quero ele na minha conta, mas também não quero perder o progresso do torneio”, desabafou um jogador no Discord. A Epic ainda não respondeu a esse tipo de caso específico.
E aí, você já solicitou seu reembolso? Se ainda não fez, vale a pena tentar. O processo pode ser um pouco confuso no início, mas a maioria dos relatos indica que a Epic está sendo razoável. Só não espere que seja instantâneo — o volume de solicitações deve ser enorme nos próximos dias.
Fonte: IGB BRASIL
